SOBRE NÓS
Quem Somos
A Adec Hub nasceu em 2015 com o propósito de transformar o atendimento em uma experiência que conecta pessoas e fortalece negócios. Ao longo dessa trajetória, construímos uma base sólida de confiança e resultados, sempre unindo tecnologia, processos claros e equipe especializada para atender de forma estratégica e humanizada.
Em 2025, passamos por uma reestruturação que trouxe um novo posicionamento, acompanhado do nome Adec Hub – Soluções em Atendimento e de uma identidade visual renovada. O termo Hub simboliza nosso papel como ponto de integração: conectamos empresas, clientes e soluções em um ecossistema moderno de atendimento.
Nossa Essência
Compromisso duradouro: acreditamos que cada interação deve ser clara, humana e resolutiva. Nossa equipe é constantemente treinada para oferecer qualidade e atenção em todos os contatos.
Amplitudes de serviços: atuamos em diferentes frentes de atendimento — SAC, relacionamento, pré e pós-venda, help desk N1, agendamentos e confirmações (clínicas e consultórios), pesquisas e qualificação de leads — sempre adaptando a jornada às necessidades de cada cliente.
Parcerias sólidas: nosso maior reconhecimento vem da fidelidade de quem confia em nossos serviços. Construímos relações de longo prazo porque tratamos cada cliente como parceiro estratégico.
Perspectiva de futuro: com mais de 8 anos de experiência, seguimos com entusiasmo para inovar, crescer e entregar soluções cada vez mais completas e eficientes em Contact Center.